Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. COMV0108 – Actividades de venta

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SKU: 978-84-9198-597-6 Categoría: Etiquetas: ,

Descripción

– Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.- Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.- Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

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Información adicional

Peso 308 g
Dimensiones 15 × 23 cm

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